Negocio OUTSOURSING
Externalizacion de Procesos de Negocio (OUTSOURSING)
En los momentos actuales se hace imprescindible reducir costes y la mejor herramientas es la externalización de procesos de negocio
El objetivo
- Organización que asegure Trabajadores competentes y satisfechos, aquello que aportan valor a los clientes.
- Procesos Eficaces que añada valor al cliente, hay procesos administrativos y comerciales que no disminuyen su eficacia si no que aumenta con la externalización, pues lo realizan personas y equipos especializados.
- Clientes satisfechos y fidelizados, la empresa puede concentrarse en mantener el alto grado de satisfacción de sus clientes.
- Crecimiento y rentabilidad para la empresa y los socios, la reducción de costes y el crecimiento sin invertir en recursos mejoran la rentabilidad de la empresa y los socios.
En el área de Administración y Finanzas le confeccionamos análisis financiero, reporte y planeamiento financiero (cuadro de mando financiero), organización y gestión de la contabilidad, gestión de al tesorería y caja, (cuadro de tesorería preventivo) , facturación pago y cobro de cuentas, administración de riesgo de morosos e impuestos.
En el área de Recursos Humanos, nos encargamos de la organización y gestión de su personal en cualquiera de sus áreas (Selección, administración, formación, gestión de nominas y TCs, desarrollo incentivos (distribución salario fijo y variable).
En el área Comercial y Marketing, nos encargamos de elaboración del Plan de Marketing, Estudios y Prospección de Mercados, Servicios de Customer Contact, call centers, telemarketing, contact center, servicio de atención al cliente, de reclamos, e marketing, confección de boletines, confección y posicionamiento de paginas Web.